Plateforme open-source d'administration électronique

Accueil > Article > CapDémat v4.7

CapDémat v4.7

La version 4.7 de Capdémat comprend des évolutions dans quatre domaines différents :

 Le Front Office 

La création de compte par les usagers est plus rapide, plus lisible et plus accessible :

  • Une vision plus homogène
  • Une simplification du formulaire de  demande de création de compte d'accueil
  • Un accès direct à son compte

 

 Le Back Office - Agent traitant 

Un "backOffice" agent plus complet :

  • Un gestionnaire de tâches qui apporte une vue de synthèse des demandes à traiter
  • Un nouveau moteur de recherche plus puissant avec une représentation de type liste comme sur le web
  • Un espace centralisé pour le traitement des demandes apportant une vision plus globale du dossier
  • La possibilité de créer des annotations internes ou à destination de l'usager pour améliorer le traitement des demandes
  • Une gestion des contacts avec le citoyen améliorée
  • Une gestion des paramètres des télé-services plus complète
  • Une création automatique d'archives de télé-service au format PDF

 

 

 Le Back Office - Administrateur 

 

Une administration simplifiée de la plateforme pour chaque collectivité :

  • Des fonctions en ligne permettant de définir l'ensemble des éléments graphiques du site
  • Des fonctions de gestion du portail et des télé-services
  • Une meilleure gestion de l'organisation et des utilisateurs
  • Des fonctions de gestion des courriers types avec un éditeur simplifié
  • Des fonctions d'export sécurisées des Télé-services archivés
  • Des fonctions de contrôles des paiements effectués et des échanges réalisés avec le SI métier

 

 Le bouquet de services 

Le bouquet de services s'ouvre au Conseils généraux dans le domaine du social et des personnes âgées :

Scolaire

  • Demande de bourse

Social

  • Demande de repas et d'aide ménagère
  • Demande de compensation du handicap adulte et enfant
  • Demande d'APA
Infos +: 

Philippe Usclade
01 34 25 33 35
philippe.usclade@valdoise.fr

randomness